1983 年，恐高癥患者伯森漢姆徒手攀壁，登上了400多米高的紐約帝國大廈，創造了吉尼斯紀錄。漢姆94歲的曾祖母得知后，特意從100公里外的葛拉斯堡羅徒步趕來，老人想以這樣特殊的方式，為曾孫的創紀錄活動添彩，就在不經意間，她竟又創造了一個耄耋老人徒步百里的世界紀錄。當時，《紐約時報》的記者采訪了她，記者想知道，路途中的艱難是否曾經嚇倒過地，她是如何鼓起勇氣，徒步前來的。老人回答說：“走一步路是不需要勇氣的。我所做的就是這樣。我先走了一步，接著再走一步， 然后再一步，我就到了這里。”

戴爾?卡耐基, 20世紀最偉大的成功學大師。他的一句話，可以作為這個例子最為精妙的注解，“只要你向前走，不必怕什么，你就能發現自己， 成功一定是你的。”想來確實如此。行動第一，想法第二；行動才是最有效的語言。

從古至今，無數的名人智士都用自己的人生書寫了第一步的魅力和成就。富蘭克林，勇于試驗，研制了短小精悍的避雷針；萊特兄弟，勇于挑戰， 發明了翱翔藍天的飛機，便捷了萬人出行；李時珍，大膽嘗試，創編了古今盛贊的醫學巨著，歷載了千秋萬代；鄧小平，英勇探索，開創了獨具特色的一國兩制，深受了港澳好評。這每一項成就的最初，都是從那勇敢的第一步開始的。

在我們生活里，工作中常常存在著很多的機遇，但我們往往因為自己沒有做過，不相信自己的能力，不敢出風頭，所以始終不敢邁出第一步， 而讓成功一次次與我們擦肩而過。可當我們邁出了第一步后，就會發現， 后面的路其實并沒有想象中那么難走，自己也并不是想象中的那么“差勁”。缺乏自信、缺乏勇氣、缺乏嘗試的精神，就等于給自己的前途上了枷鎖， 哪里還會有新的突破呢？我們應該勇于邁出第一步，大膽打造屬于自己的那塊“奶酪”。

今年5月份，我們酒店扶梯處的天花板由于龍骨下滑，導致整個扶梯上方的天花板變形下沉。看著天花板下的扶梯上來來往往的客人，大家的心都懸了起來，萬一塌陷下來，后果真是不堪設想。如果要修復，就必須請維修人員進入天花吊頂內進行維修，但是破損的天花吊頂能承受幾個人的重量，大家都不知道，萬一在施工的時候塌陷下來，勢必會造成維修人員受傷；由于天花板正下方是2部自動扶梯，又不能使用腳手架等設備登高作業；除此之外，就只能將自動扶梯區域全部封閉起來，將所有天花板拆掉后重新安裝。但這樣一來，不僅施工費用龐大，還會直接影響酒店生意。在大家都一籌莫展的時候，酒店工程部的裝修主管李增元大膽請纓，他加工了幾個能夠直接跨越2部扶梯的超高支架，托住了天花板，然后再請維修人員進入天花吊頂內進行維修，成功的解決了這個問題，為酒店節省了大量資金。而他的這種勇于嘗試的精神，也得到了酒店領導們的高度贊賞。因為，這看似簡單的解決方案背后，包含的是一位萬達員工的勇敢、智慧和創新精神。

其實，在我的身邊就有著許許多多像李增元這樣勇于嘗試的萬達人， 正是這些無數的萬達勇士，助我們攀登了一座又一座巔峰，鑄就了一個又一個輝煌。

就像《史上最簡單的問題解決手冊》這本書中所說的，“唯有當有人勇于跨出第一步時，團隊才能向前邁進”正應如此，我們更應該邁出那勇敢的第一步，用實際行動去提升自己的能力，增強團隊的力量。我相信， 我們每一位萬達員工都是萬達大家庭里的一份子，每一位家人都可以用自己勇敢的每一步演繹出萬達集團生命力的非凡！

勇于邁出第一步，敢想敢做，敢為天下先！讓我們一起攜手，共創萬達美好的明天！

點評：

青島萬達艾美酒店副總經理劉舉泉

文章從萬達員工角度出發，講明第一步的重要性，配合使用了酒店工程部員工的例子，告訴大家一個看似簡單的解決方案背后所承載的萬達人的勇敢、智慧和創新精神。