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2014年9月 首頁 > 企業內刊

一年內要開三個分店

作者:朱艷麗

24歲的蔣慶亞在高中時就有一個創業當老板的夢。借助于萬達的大學生創業計劃,他畢業后終于夢想成真——在濟寧萬達廣場開了自己的甜品店。開業一個月,這家甜品店的月銷售額達到18萬,是濟寧萬達廣場中坪效最高的一家店面。

回望來時路,實踐夢想的過程比想象的還要艱難,蔣慶亞甚至一度想撂挑子不干了。在跌跌撞撞的成長中,他和同伴陳昂學會了堅持、妥協,開始用商業邏輯思考與處理問題,越來越有創業者的樣子。

時隔月余,濟寧萬達廣場典記甜品的老板蔣慶亞仍然清楚地記得開業當天的火爆場面:中午12點之后,店里就沒斷過客人。甜品師一直在做點心,其他5個店員還有過來幫忙的同學也都快忙暈了。

數字更具說服力。典記甜品濟寧萬達廣場店開業前,品牌商根據西安、上海等地萬達廣場加盟店開業當天約1.3萬的日銷售額,給出了這個位于三線城市的加盟店一個大膽的預估數字:1.2萬元。事后這被證明還是有些保守了。

7月5日17時,營業7個小時,蔣慶亞的店就到了這個數字。事前準備的食材已經用光,客流仍然涌動。蔣慶亞只能抽出人手趕緊去買了些水果和底料。經過盤點,當天的營業額是1.6萬元,遠遠超出預期。

一周之后,典記甜品仍然保持著持續而又穩定的客流。營業額工作日日均5000元、周末日均8000元、當月18萬元,這位居所有萬達大學生創業店榜首。如果按照每平方米銷售額來計算,典記甜品甚至是濟寧萬達廣場中最高的一家店面。

先前的辛苦都值了。蔣慶亞用一種幸福的語氣說。這也讓他再一次堅信,給理想一點時間,讓它落地生根,就一定會有開花結果的那一天。

我不再是父母翅膀保護下的小孩子了

蔣慶亞的創業理想,在高中發芽。那時的他熱衷于各種商界精英的人物傳記,一度夢想成為他們中的一員。最瘋狂的時候,他逃課泡在網吧,自學網絡游戲軟件開發,幻想一夜成名。直到連續兩個月成績下滑,老師叫了家長,蔣慶亞才被攆回了現實里。

2010年,背負著父輩的希望,蔣慶亞考上了大連理工大學環境裝修設計專業,卻沒有像同學那樣安守學業,腦海里仍始終裝著創業的念頭。大三下學期,他用積攢下的5000元生活費,和同樣來自山東菏澤的舍友陳昂合開了一家外賣燒烤攤,因為定位不清,又不善經營,賠光了所有本錢后慘淡收場。破產那天晚上,兩人看著賣不出去快要發霉的成堆肉串,抱頭痛哭了起來。

這次失利并沒有澆滅年輕人的創業熱情。2013年11月,得益于在學校創業服務中心兼職的優勢,蔣慶亞知道了萬達支持大學生創業計劃要到學校宣講的消息。他第一時間通知了自己的同盟者陳昂。

這個計劃太棒了。從資金支持、到萬達廣場這樣的黃金地段、再到導師的全方位扶持,還有什么創業條件能比這更好呢?我一定要拿下它!回憶起當時的感受,蔣慶亞顯得志在必得。

此后的日子里,他們請教有創業經驗的學長,考察周邊的餐飲企業,在自習室里熬夜寫創業計劃書。答辯時,他們向評委們闡述了自己的創業計劃:改良傳統的肉夾饃,并讓它從街邊攤換到實體店。

2014年3月,已經拿到一家地產公司Offer的蔣慶亞接到萬達集團的電話,得知他進入候選人名單。對于這次機會,蔣慶亞沒有多少猶豫。他最大的困難是勸說父母接受它。他們不指望我發大財,還是希望我找份穩定的工作。蔣慶亞說。

3月的一個晚上,他特意回了一趟老家,面對父母的質疑,他一一列出萬達提供的各種優惠條件。父母妥協了,但母親還是說:你都失敗過一次了,為什么還是這么執迷不悟呢?

就沖她這句話,我也要爭口氣。我不再是在父母翅膀保護下的小孩子了。那天晚上,蔣慶亞一夜未眠。他咬著牙,給自己打氣。

一度想要撂挑子不干了

3月中旬,和導師第一次見面。3月底,著手前期準備,和品牌商溝通,到濟寧考察市場。4月出裝修圖。4月26日是進場時間,需要兩個月之內完成裝修。日程安排得滿滿的。

因為畢業于環境裝修設計專業,課堂上又做過咖啡館、酒店設計,蔣慶亞認為店面裝修不過是個小case。但他沒有想到的是,學校里學的都是理念,缺乏實戰經驗,本應最擅長的領域,卻成了他們創業伊始最大的攔路虎。

這樣的結果是,光店面的門頭就改了四次。

第一套是開放式的,需要用卷簾門,但達不到萬達的消防要求。第二套在門口設計了咖啡色的木柵欄以增加情調,同樣達不到消防要求。第三套,采用油畫布烘托氣氛,卻因色彩濃彩與周邊環境不協調。當第四套設計方案通過,正式進入裝修程序,已經到了畢業設計中期答辯的階段。

蔣慶亞只能和陳昂輪流在大連和濟寧之間往返,一邊忙設計,一邊選建筑材料、盯施工場地。導師要求每周去給他看一次設計圖,我用上了所有能請假的理由。蔣慶亞回憶,他們經常的一種生活狀態是,晚上做畢業設計、白天搞裝修,每天只能睡上三四個小時。

學校和店面的難以兼顧,也讓他們走了一些彎路。按照《濟寧萬達廣場裝修手冊》,店面裝修的防火級別要在A+以上,但由于沒有認真閱讀手冊,蔣慶亞和陳昂選擇的一些裝修材料屬于阻燃級別,沒有達到不燃的標準。

他們并不知道,萬達集團在消防安全上有著嚴格的要求。檢查時任何細節都不放過,壁紙不能用,只能用硅膠泥;塑膠木地板也不讓用,最后用瓷磚替代了。蔣慶亞說,在不影響原來的風格設計的基礎上,他們只好重新換掉材料,白白浪費了人力、財力和時間。

壓力最大的時候,蔣慶亞稱一度想要撂挑子。6月初的一個晚上,站在租住房5樓的陽臺上,他思索了一夜,甚至丟硬幣用正反面來決定究竟還干不干。后來他也覺得這種方式太幼稚可笑了,最終決定重新振作自我。你自己選擇的事情,只能自己扛。只有堅持下去。他對自己說。

回想起那段讓人煎熬的時光,蔣慶亞覺得自己收獲很大。我們這代年輕人衣食無憂,又覺得自己讀了那么多書,是專業人士,所以曾經特別有優越感。看不起這個看不起那個。就算之前創業失敗了,我也覺得是偶然。但我現在不這么覺得了。創業真的是一門學問,忘掉那些驕傲,放低姿態,從頭做起。

萬達給我們上了生動一課

作為大學生創業計劃的導師,濟寧萬達廣場商管有限公司副總經理王春鵬堅持一個觀點:有些彎路,還是要讓他們自己走。就像教小孩走路,該放手就放手,哪怕他摔兩跤再扶起來。他認為,讓學生們自己經歷成長的代價后的所得,比簡單的說教要深刻得多。但在關鍵點上,該出手時就出手

最開始,王春鵬發現,成本控制這種最為基本的商業經營意識,并沒有得到蔣慶亞和陳昂的重視。就此他特意請了公司成本部的經理,對照所有物料價格表單,由成本部再做一次把關審核,其中費用虛高的,打回去不予確認,指導學生重新去談到一個合理的價位。

在萬達的協調下,門店的裝修費最終從原來的14萬元降到了11.8萬元,省去了2.2萬元。萬達給我們上了生動一課。蔣慶亞說。經此一役,他們后來試著與品牌商協調,爭取到能夠從本地采購餐具等小物件的權力,前后節省了10000多元錢。

他們逐漸有了精打細算的節流意識。超市的雞蛋每斤能比市場價便宜3毛錢,蔣慶亞每天早晨都會早起到超市排隊。前一天往往會忙到半夜,有時候排著排著,就睡著了。說起這個細節的時候,他自己都被逗樂了。

蔣慶亞和陳昂性格差別很大,一個是溫和派,一個是激進派,這對無話不說的兄弟,一個主內、一個主外,搭配協調,但有時候也會產生一些摩擦。

比如,在招聘店員時,蔣慶亞主張員工應該是技能型的,能干活、上手快。但陳昂的意見是,如果形象不好,會讓店面顯得很低端

冷戰兩天,蔣慶亞主動向陳昂求和,他們最終決定采用一個折中的招聘標準——勤快能干但長相也要說得過去。換在上學時,我們會耍脾氣,一個星期都不說話。但當了老板不允許長時間內訌,更講究互相妥協團隊合作。

這種成長還體現在方方面面。以前在學校,犯有嚴重的拖延癥。現在我學會了統籌處理事情,每天起床后把事情記錄在本子上,分清主次地去完成。蔣慶亞說。

陳昂則說,他懂得用制度管理員工了。以前會覺得必須事事親為,不懂得放手,弄得自己很累,別人也不舒服。現在各種制度建立起來后,明確分工,效率反而會更高。

當然,他們也學會了客觀看待開業首月18萬的營業額。口味受歡迎是一方面,但更是基于萬達廣場這個平臺。要知道,整個場子當天的人流量有36萬。

對比第一個月,目前甜品店的銷售額出現了下滑,不過還在可控范圍。他們利用過去這一個月的時間,摸準了消費群體,近期將加強與團購網站的合作,制作會員卡、優惠券,吸引老顧客重復消費。一個月后,他們還將送甜品師到廣州學習制作新產品。

他們的目標是,在一年內,在濟寧開三家分店,并最終形成自己的品牌。過去半年的經歷告訴他們,只要方法對了,堅持下去,夢想總會實現。起碼我媽媽現在對我說話的口氣都認真多了。蔣慶亞笑著說。

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