日本乱人伦一区_黄色在线小视频_美女高潮久久久_亚洲欧美日韩专区_伊人久久久大香线蕉综合直播 _国产精品美女久久久久_97在线观看播放_一区二区三区成人_精品一区二区三区视频_嫩草影视亚洲

2013年3月 首頁 > 企業內刊

競賽在管理中的應用

作者:萬達學院 趙浩明 李瑤

通過賽馬來發現千里馬,為了組織的目標利益而比高低、爭高下,這既有利于發掘人才的隱性知識,又有利于鑒別劣馬,優化良駒

一、知識背景

個人與組織的知識交互

個人與組織都擁有知識資本,根據知識能否清晰地表述和有效的轉移,我們把知識分為兩類:顯性知識和隱性知識。顯性知識是指能明確表達的知識,即人們可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊雜志、專利文獻、視聽媒體、軟件和數據庫等方式獲取,可以通過語言、書籍、文字、數據庫等編碼方式傳播的知識。隱性知識和顯性知識相對,是指那種我們知道但難以言述的知識,比如萬達做人處事之道。隱性知識與顯性知識之間可以通過培訓管理相互轉化,這些轉化是個循環往復的過程。

組織隱性——個人隱性。主要依靠的形式是團建。組織通過群體性的活動幫助個人融入,個人通過觀察、模仿和親身體會等形式了解企業的隱性知識(如萬達文化),或者老萬達通過師徒傳授的方式教會新人如何適應萬達打法,都屬于此類轉化。

個人隱性——個人顯性。此環節的關鍵要素是溝通。個人通過各種表達渠道將自己的觀點、知識、技能等以各種可視化載體表現出來,使同事、領導、下屬、客戶等人群知曉,如以文檔、方案、作品等形式顯性化的個人成果。

個人顯性——組織顯性。此環節的關鍵動作是整合。這是一個知識擴散的過程,通常是將零碎的顯性知識進一步系統化和復雜化,將這些零碎的知識進行整合并用專業語言表述出來,個人知識就上升為了組織知識,能更容易地為更多人共享和創造組織價值,最具代表性的就是制度的產生和修訂過程。

組織顯性——組織隱性。此環節的關鍵動作是實踐。企業的顯性知識在企業員工間傳播,員工接收了這些新知識后,只有將其用到工作中去,才會從行為的轉變中體會新的隱性知識,如新制度在貫徹執行中也在傳遞某種導向性。

顯而易見,為組織直接創造利潤的是顯性知識,企業要想填補人才短板,最有效的方式就是讓隱性與顯性知識之間快速而高質量的流轉起來,影響個人隱性知識,發揮個人顯性知識,積累組織顯性知識,強化組織隱性知識,循環往復,生生不息。相比較具體的一些培訓管理工具和方法,競賽是學習模式上的最佳保障。

二、主題內容

2009年至2012年,萬達院線共舉辦四屆競賽季,每屆都是所有影城參與,前三屆以營運部門為主,2012年競賽面向100家影城所有崗位。

2012年10月10日-12日在武漢舉辦的為期三天的第四屆競賽季中,共十個賽區代表隊參賽,每支隊伍6人,包括營運員工1人、值班經理1人、市場人員1人、放映人員1人、安保人員1人、區域或影城副經理級以上人員1人(領隊)。本屆競賽季口號是我做,我行,我是大明星(I DO,I CAN,I’MSUPER STAR)。競賽內容為五大部分:營運技能大賽、放映技能大賽、營銷策劃大賽、安全管理大賽、知識競賽,競賽動作有個人形象展示、技能比賽、筆試、情景模擬、方案制作、團隊陳述等。本屆競賽季的獲獎人員,將正式納入院線系統金牌計劃,作為儲備干部人員,予以重點培養。

三、落地成效

1、一次成功的團建。從參賽者的反饋來看,大家對啟動會和開幕式給出的評分最高,分別是4.6和4.7分(滿分5分)。這兩個環節有院線領導出席,宣講的是本屆大賽的主旨和意義,扮演的正是知識管理循環中組織隱性知識個人隱性知識轉化的環節。通過該環節的用心策劃,能很好地影響參賽選手對組織文化的認知,從而調整個人心智模式和行為。選手們也許很快會淡忘具體的考核內容,但是協作精神我是大明星團隊凝聚力等積極信息會在未來的工作中慢慢發酵。

2、一次直接的溝通。營銷策劃單元讓選手直接以武漢五家影城為策劃目標,制定未來的營銷方案,這一設置在考量參賽隊實戰能力的同時,既實現了個人隱性知識個人顯性知識的轉化,又為武漢影城提供了可參考的知識成果,可謂一箭三雕。如果賽事主辦方能繼續跟蹤方案的落地情況,并據此總結出一套制定營銷方案的操作指引,那么就完成了知識管理的整合實踐環節。

3、一次有效的激勵。全員參與給了影城各崗位員工展示自我的機會,除物質獎勵外,競賽季的獲獎人員將正式納入院線系統金牌計劃,作為儲備干部人員予以重點培養。要想成為參賽隊的一員,個人必須將自己的隱性知識轉化為顯性知識,為組織所認可。而經歷激烈角逐之后的獲勝者,勢必成為賽馬論的受益者、擁護者和傳播者,繼而影響組織內更多的員工加入到知識管理的循環中。

四、分析啟示

美國哈佛大學教授戴維·麥克利蘭通過對人的需求和動機進行研究,于50年代提出成就動機理論,把人的高層次需求歸納為對成就、權力和親和的需求。

從《責任勝于能力》到《把工作做到極致》,萬達國際萬達, 百年企業的成就需求,同樣吸引了大批具有強烈成就需求的仁人志士加入。這樣一個群體渴望將事情做得更為完美,注重工作效率,渴望更大的成功,他們追求的是在爭取成功的過程中克服困難、解決難題、努力奮斗的樂趣,以及成功之后的個人成就感。

競賽能夠滿足高成就需求人群對于即時反饋的迫切訴求,自己的優良中差在公開的比較中一賽而知。通過賽馬來發現千里馬,為了組織的目標利益而比高低、爭高下,這既有利于發掘人才的隱性知識,又有利于鑒別劣馬,優化良駒

此外,競賽模式對參賽者和旁觀者的心理都會產生微妙的影響,這種影響源自人類自有的幾種常見心理狀態,即跟隨心理、從眾心理、取悅心理、好勝心理、參與心理等。在萬達知識管理的團建溝通整合實踐環節都可以引入競賽模式,在加速知識轉化的同時帶給個人更多成就感。

五、學院點評

萬達學院對各類成功競賽進行研究后認為,要建立有效的競賽模式,應當處理好以下四個方面:

1、誰有機會參賽?必須明確識別擁有隱性知識的目標群體,所有的規則、流程、激勵等為他們量身定做。

2、競賽產生何種知識成果?如何應用?以終為始地設計競賽非常關鍵,成果的質量及落地應用是衡量手段有效性的關鍵指標,所謂應用就是成果成功地轉化為下一階段知識。

3、誰來評判成果?競賽中必不可少的就是專家,他們往往是經歷了知識管理循環的業務高手,是組織顯性知識的代表。

4、如何激勵選手參與?物質獎勵對于低成就需求的人群較為有用,而高成就需求的人群往往更關注社會認可、個人貢獻等。

返回頂部

欧洲杯什么时候开赛| 色视频一区二区| 国产精品国产三级国产普通话蜜臀 | 伊人色**天天综合婷婷| 欧美啪啪网站| 日本一本在线免费福利| 成人av黄色| 中文字幕这里只有精品| 黄色亚洲精品| 一区二区三区日韩在线观看| 色妹子一区二区| 亚洲视频免费在线观看| 性欧美精品孕妇| 国产一区不卡视频| 在线观看免费网站| 可以看av的网站久久看| 欧美不卡一区二区| 精品国产乱子伦一区二区| 国产在线精品免费| 先锋影音av网站| 人人鲁人人莫人人爱精品| 国产视频亚洲| 亚洲精品欧美激情| 国内在线免费视频| 中文精品久久| 99在线精品免费视频九九视| 欧美日韩 国产精品| 中文在线字幕免费观看| 成人性生交大片免费观看网站| 欧美精品中文| 中文字幕一区二区三区视频| 头脑特工队2在线播放| 在线视频成人| 国产日韩精品一区| 免费在线看黄网站| 亚洲欧美日韩一区| 亚洲乱码在线| 国产在线视频网| 亚洲一本大道在线| 天天做天天爱天天综合网| 欧美日韩www| 久久一级大片| 国产精品色眯眯| 青青草观看免费视频在线 | 97久久精品人人爽人人爽蜜臀| 欧美精品一区二区三区涩爱蜜| 日韩久久一区| 色999国产精品| 国产成人99久久亚洲综合精品| 一级精品视频在线观看宜春院 | 丝袜av一区| 麻豆精品在线观看| 黄色三级在线观看| 国语一区二区三区| 免费看的av| 国产欧美一区二区在线| 午夜精品福利影院| av在线电影免费观看| 高清不卡在线观看| 亚洲天堂日韩在线| 在线成人高清不卡| 白嫩白嫩国产精品| 亚洲激情综合网| 亚洲精品777| 欧美自拍丝袜亚洲| 成人中文视频| 最新国产在线视频| 在线日韩一区| 丁香婷婷综合色啪| 欧美另类一区二区三区| 午夜激情电影在线播放| 久久激情视频| 51精品国自产在线| 天天综合久久| 在线小视频网址| 精品9999| 欧美日韩国产首页在线观看| 91精品在线观看国产| 美女在线视频一区| 日本一区二区动态图| 成年人免费在线视频| 精品黄色一级片| 中文字幕日韩av资源站| 欧美日韩视频精品二区| 欧美另类69xxxxx| 婷婷久久综合九色综合伊人色| 日韩激情电影| 国产成人精品免费网站| 中文字幕在线看| 极品av少妇一区二区| 日韩欧美在线一区二区三区| 精品国产第一福利网站| 国产欧美日本一区视频| 欧美另类tv| 91丨九色丨蝌蚪丨老版| 成人在线播放免费观看| 激情综合网激情| av在线首页| 99视频超级精品| 福利小视频在线| 中文字幕成人av| 4438x成人网全国最大| 日韩精品一级中文字幕精品视频免费观看 | a'aaa级片在线观看| 亚洲国产高清在线| 91久久久久久白丝白浆欲热蜜臀| 国产米奇在线777精品观看| www视频在线观看免费| 成人av电影免费观看| 在线免费观看你懂的| 黄色小说综合网站| 色黄视频在线| 韩日欧美一区二区三区| 丝袜综合欧美| 中文字幕亚洲综合久久菠萝蜜| 免费一级欧美片在线观看网站| 欧美欧美午夜aⅴ在线观看| 午夜欧美精品久久久久久久| 日韩一区二区免费高清| 久久蜜桃精品| 91电影在线播放| 久久婷婷综合激情| 青青草这里只有精品| 在线视频观看你懂的| 国产精品午夜在线观看| 国际精品欧美精品| 亚洲精品666| 国产女人18水真多18精品一级做| 日本黄色免费在线| 日韩欧美123| 成人av在线观| 欧美大片网址| 免费女人黄页| 久久久久久电影| 日韩精品视频中文字幕| 黄网站app在线观看下载视频大全官网 | 一本色道久久综合| 春暖花开成人亚洲区| 国产精品天美传媒沈樵| 中文字幕一区日韩精品| 四虎影视精品成人| 大伊人狠狠躁夜夜躁av一区| 日韩精品久久理论片| 日日夜夜精品| 欧美黑人巨大| 一本到一区二区三区| 午夜一区二区三区不卡视频| 巨大黑人极品videos精品| 一二三中文字幕在线| 欧美高清在线一区二区| 欧美视频四区| 日韩精品中文字幕一区二区| 免费理论片在线观看播放老| 亚洲三级理论片| 久久99精品久久久| 91成人在线精品视频| 超碰免费在线播放| 欧美aaa大片| 亚洲色图欧洲色图| 夜夜爽av福利精品导航| 国产a亚洲精品| 欧美一区二区美女| 国产精品国产三级国产| 亚洲成av人片一区二区密柚| 麻豆影院在线| 日韩视频一区在线观看| 亚洲一区二区欧美日韩| 国产精品久久一级| 日韩精品成人一区二区三区 | 欧美乱妇一区二区三区不卡视频 | 在线一区二区三区视频| 男女在线视频| 1插菊花综合| 欧美一卡二卡在线| 一本到一区二区三区| 国产精品日本一区二区三区在线| av电影资源| 超清福利视频| 欧美成人一区二区三区片免费| 日本一区免费视频| 成人激情视频网站| 麻豆91在线看| 亚洲精品影视| 天堂精品中文字幕在线| 欧美成人综合| 亚洲欧美一区在线| 九九久久婷婷| 四虎国产精品成人免费影视| 久久sese| 国产亚洲精aa在线看| 亚洲日本va| 日韩一区网站| 亚洲美女久久| 国产精品久久久久久久久久辛辛 | 天天色天天射天天综合网| 欧美日韩在线精品一区二区三区激情综| 欧美一级免费观看| av天在线播放| 波多野结衣在线网站| h片视频在线观看|